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Responsable Commercial
France & International
Certification professionnelle Responsable du développement commercial France et International de niveau 6,
reconnue par l’Etat – Code RNCP n°35150
Certificateur : Centre de Techniques Internationales – Formation dispensée par Crĕative Business School
Responsable Commercial France & International
Prĕsentation
Plusieurs études convergent pour identifier que les fonctions commerciales figurent dans le top 3 des fonctions les plus recherchées en 2020. Il est prévu une hausse de 3% du recrutement des responsables de développement commerciaux. 60% des jeunes commerciaux ont un niveau 6 de qualification et 88% des commerciaux sont en CDI. Selon le “Réseau Dirigeants Commerciaux de France”, il est néanmoins difficile de recruter de bons commerciaux.
Dans un contexte de transformation digitale et d’internationalisation, apprenez à négocier et à déployer des stratégies de ventes omnicanales ayant pour objectif de fluidifier le parcours client et d’optimiser l’expérience client.
En tant que responsable commercial France & international, vous serez capable de mettre en place des plans d’action commerciaux adaptés aux zones géographiques visées et d’y détecter de nouvelles opportunités commerciales.
Les profils de responsable commercial France et international doivent développer des aptitudes de négociation dans un contexte multiculturel et s’adapter rapidement aux besoins des clients. Ils assurent également le reporting de l’activité commerciale. Enfin ils ont à manager des équipes et à suivre les performances commerciales.
Découvrez le
Programme
BLOC
DE COMPÉTENCES 01
Assurer une veille commerciale, concurrentielle, technologique et définir les plans d'action marketing en France et à l'international
– Assurer une veille commerciale, concurrentielle et technologique en France et à l’international afin d’analyser les informations portant sur les marchés, les produits / services et les concurrents
– Réaliser une étude de marché afin de mettre en place une segmentation prospects / clients / produits / services adaptée aux marchés de l’entreprise en utilisant les outils du diagnostic stratégique
– Utiliser les outils du marketing digital pour mettre en œuvre le plan d’action marketing en France et à l’international afin de mettre en œuvre une stratégie digitale innovante
BLOC
DE COMPÉTENCES 02
Détecter les opportunités commerciales et développer un portefeuille clients en France et à l'international
– Définir un plan d’action commercial en France et à l’international afin d’identifier la cible prospects / clients et les besoins nouveaux de la clientèle
– Lancer le développement commercial en mettant en place le(s) mode(s) de commercialisation adpaté(s) aux clients / pays afin de promouvoir des solutions commerciales collaboratives
– Élaborer les propositions commerciales et répondre aux appels d’offres nationaux et internationaux afin de répondre aux exigences commerciales, techniques et financières des acheteurs
BLOC
DE COMPÉTENCES 03
Négocier et mettre en place les contrats et les partenariats
– Négocier en France et à l’international avec les partenaires du réseau de commercialisation en vue d’accords commerciaux et signatures de contrats en s’adaptant aux interlocuteurs et aux différences culturelles
– Mettre en place les contrats en France et à l’international afin de formaliser les accords commerciaux et / ou de partenariat et prévenir les litiges commerciaux en adaptant les différentes clauses commerciales, logistiques, financières et juridiques aux clients / pays
– Développer des partenariats en France et à l’international afin de créer des relations d’affaires durables et suivre leur évolution en étant garant du chiffre d’affaires et de la marge commerciale
BLOC
DE COMPÉTENCES 04
Manager une équipe commerciale et suivre les performances commerciales en France et à l'international
– Piloter et animer une équipe commerciale en vue d’atteindre les objectifs de vente en motivant et professionnalisant ses équipes
– Encadrer et animer les réseaux commerciaux afin de construire des relations commerciales fortes et de créer des partenariats de qualité
– Suivre les performances commerciales et analyser les écarts afin d’apporter les actions correctives nécessaires et d’en assurer le reporting auprès de la direction
OBJECTIFS
– Assurer une veille commerciale, concurrentielle, technologique et définir les plans d’action marketing en France et à l’international
– Détecter les opportunités commerciales et développer un portefeuille clients en France et à l’international
– Négocier et mettre en place les contrats et les partenariats
– Manager une équipe commerciale et suivre les performances commerciales en France et à l’international
Modalités
D'ĕvaluations
Épreuves :
- Contrôle continu
- Étude-projet
- Étude de cas
- Mise en situation professionnelle
- Dossier professionnel et soutenance orale devant un jury
Vous avez la possibilité de passer un ou plusieurs blocs de compétence pour votre examen.
Méthode
Pĕdagogique
Un cadre propice à la créativité et à l’apprentissage…
Chez Crĕative Business School, nous avons développé une approche pédagogique novatrice, basée sur le modèle projet, qui offre à tous nos apprenants l’opportunité d’acquérir des compétences de manière à la fois ludique et professionnelle. Notre méthode s’appuie sur l’utilisation de l’EDUSCRUM, une pratique inspirée de l’approche agile du développement, visant à rendre les concepts théoriques concrets et dynamiques à travers une variété de projets.
Chaque semaine, nos apprenants sont évalués sur des livrables tangibles, ce qui leur permet de développer les compétences nécessaires à la réalisation de projets en milieu professionnel.
Au cours de leur formation, nos étudiants participent à des moments clés tels que les Atypical Weeks, où ils collaborent en groupe, et les Hackathons, où différentes équipes rivalisent pour répondre aux besoins d’un commanditaire. Ces occasions leur permettent de mettre en pratique leurs nouvelles compétences dans des contextes réels et stimulants.
Enfin, nous utilisons une gamme d’outils numériques tels que Slack et Notion pour faciliter l’accès aux documents, les échanges avec les formateurs, les révisions et le travail collaboratif.
Prérequis & critères
Admission
Prérequis pour entrer en formation :
Être titulaire d’un Bac+2 ou d’une certification professionnelle de niveau 5.
Dans le cas d’un cursus antérieur différent de la spécialité choisie, le dossier du candidat sera soumis à la validation du référent pédagogique. Une orientation différente pourra être proposée.
Procédure d’admission :
– Remplir et envoyer le dossier d’admission
– Entretien de motivation individuel
– Avoir signé un contrat d’apprentissage d’une durée de 1 an
– Satisfaire aux tests de positionnement
Les résultats d’admission vous seront annoncés au plus tard 48h après votre entretien individuel.
Les conditions de validation de votre diplôme vous seront présentées lors de la session d’information et d’admission ou lors de votre entretien individuel avec votre conseiller en formation.
~%
de réussite en XXXX
sur XX% de candidats présentés
~%
de taux de satisfaction
des participants en XXXX
~%
en contrats d’apprentissage
en XXXX
~%
en poste, 6 mois après avoir obtenu leur diplôme en XXXX
*Données non disponibles car première promotion
- Nombre de contrats en initial : XX%
- Nombre de contrats professionnels : XX%
- Taux d’insertion dans les métiers visés (du titre RNCP) 6 mois après l’obtention du diplôme : XX%
- Taux de poursuite d’études après l’obtention du diplôme : XX%
(*Données non disponibles car première promotion)
- Taux de rupture de contrats d’apprentissage : XX%
- Taux de rupture de contrats professionnels : XX%
- Taux d’abandon de contrats d’apprentissage : XX%
- Taux d’abandon de contrats professionnel : XX%
(*Données non disponibles car première promotion)
Rythme & débouchés
Formation
Date d’enregistrement de la certification : 16/12/2020
- Durée de la formation : 1 an
- Frais de formation en statut initial : 7000€
- Frais de formation en alternance : Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation, les frais de formation sont pris en charge par l'OPCO dont l'entreprise d'accueil relève
Prochaine rentrée :
Septembre 2024 sous réserve que le nombre d’inscrits soit suffisant
- RNCP 34380 – Chef de projet marketing & commercial – Correspondance partielle
- RNCP 34524 – Responsable du développement et du pilotage commercial – Correspondance partielle
Une poursuite d’études est possible dans une formation de niveau Bac+5 dans le domaine du Développement Commercial.
– Responsable du développement commercial
– Chargé.e du développement commercial
– Business developer
– Ingénieur.e commercial.e
– Attaché.e commercial.e
– Technico-commercial.e
– Chargé.e d’affaires